msg systems ag

Leistungsfähige IT-Systeme sind für Ihren Unternehmenserfolg heutzutage unverzichtbar. Damit Implementierung, Betrieb und Support Ihrer SAP-Lösung reibungslos verlaufen, stellt der SAP Solution Manager Ihnen alle notwendigen Inhalte, Werkzeuge und Verfahren zur Verfügung. Unter anderem unterstützt er Sie bei den folgenden Aufgaben:

Projektvorbereitung

In der Projektvorbereitungsphase hilft der Solution Manager, die Systemlandschaft zu analysieren und das Projekt klar zu definieren.

Business Blueprint

Für den Business Blueprint werden Ihre Geschäftsprozesse bewertet und ein entsprechendes Geschäftskonzept entworfen.

Realisierung

Die Realisierung umfasst die konsistente Konfiguration Ihres Systems, die Zuweisung von Berechtigungen sowie die Planung und Durchführung von Tests.

Vorbereitung des Produktivstarts

Vor dem Produktivstart wird das System auf die anstehende Einführungsphase und die Übernahme der Daten vorbereitet.

Go Live & Support

Beim Go Live arbeiten Sie mit Ihrem Produktivsystem, überwachen dabei die Geschäftsprozesse und erstellen Berichte für das Service-Level-Management. Darüber hinaus werden Ihre Anwender über ein Support-Desk betreut.